De A à Z, comment fonctionne une commande Direct Equipement ?

  • Soit, vous disposez d’un listing précis de meubles et d’électroménagers accompagné d’un plan succinct.
  • Soit vous nous faites parvenir les plans de la pièce à équiper avec dimensions et ouvertures, le modèle de cuisine, l’équipement électroménager que vous envisagez et si vous souhaitez un installateur.

L’Equipe de Direct Equipement vous enverra son meilleur tarif pour la demande que vous avez fournie et au besoin prendra contact avec vous pour des précisions supplémentaires.

Vous recevez notre bon de commande, qui comprendra :

  • un listing détaillé du mobilier et de l'électroménager avec le prix de chaque élément.
  • les modalités de paiement
  • les conditions de rétractation (application de la loi 72-1137 du 22 décembre 1972)
  • les plans d'implantation réalisés à partir des côtes que vous nous avez transmis.

Nous vous demandons de nous renvoyer

  • Deux exemplaires du bon de commande signé.
  • Le chèque d'acompte.

Le solde de la commande vous sera demandé lors de :

  • L'enlèvement de la marchandise par vos soins chez le correspondant de Direct-Equipement de votre région.
  • La livraison à votre domicile si vous l’avez demandé

Vous voulez installer vous même votre cuisine

  • Vous trouverez une notice de montage très détaillée fournie par le fabricant avec le plan d’installation précisant la position des différents meubles et électroménagers de votre cuisine.
  • Les meubles sont livrés déjà montés (pas de kit).
  • Les plans de travail sont livrés aux dimensions demandées et avec leur découpe d’assemblage (liaison invisible grâce aux clés d’assemblage fournies par le fabricant).
  • Chaque cuisine est livré avec un « colis quincaillerie » très complet : équerres de fixation, chevilles, vis de fixation, vis de liaison entre les meubles, colle d’étanchéité pour les plans de travail, grille de ventilation pour les appareils etc..

Vous préférez faire installer votre cuisine*

  • Nos installateurs agréés prennent contact avec vous pour la mise en place des travaux de pose.
  • Notre installateur agréé pourra assurer, si nécessaire, un contrôle technique de la pièce : vérification des dimensions de la pièce, plomberie, électricité.

*suivant les régions

  • Une garantie de remplacement de 5 ans des pièces défectueuses sur les meubles dans le cas d’un usage normal de votre cuisine.
  • Une garantie totale (pièces, main d’œuvre et déplacement) de 2 ans sur l’électroménager (valable sur toute la France),
  • Une garantie biennale sur la pose effectuée par nos soins.